Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten unsere überaus positiven Erfahrungen mit dem Bau unseres Einfamilienhauses in 16761 Hennigsdorf durch Massivhaus Birkenwerder teilen. Unser neues Zuhause, eine zweigeschössige Stadtvilla in Massivbauweise mit einer Wohnfläche von 164m² und einer modernen Erdwärmepumpe, wurde von der Architektin Frau Reder geplant und von dem Bauleiter Herrn Kuhl kompetent betreut.

Besonders positiv hervorzuheben sind die durchweg zufriedenstellenden Preisverhandlungen. Wir konnten nicht nur einen attraktiven preislichen Vorteil gegenüber regionalen Wettbewerbern (z.B. Heinz von Heiden, Schaum Massivhaus, Jobesch u.ä.) erzielen, sondern erhielten darüber hinaus eine Ausstattung, die unsere Erwartungen übertraf. Diese Kombination aus fairem Preis und hoher Qualität hat uns überzeugt, unser Vorhaben mit Massivhaus Birkenwerder  umzusetzen.

Ein weiterer Vorteil war die Möglichkeit, unsere eigenen Ideen und Vorstellungen in die  Gestaltung des Hauses einzubringen. Wir fühlten uns durch Frau Reder stets wahrgenommen und in den Planungsprozess aktiv eingebunden, was unser neues Zuhause zu einem ganz persönlichen Projekt gemacht hat.

Der Baufortschritt war konstant und stetig, was uns ein hohes Maß an Vertrauen und Sicherheit gegeben hat. Wir wurden regelmäßig und umfassend durch Herrn Kuhl über den Fortschritt der Bauarbeiten informiert, sodass wir immer auf dem neuesten Stand waren. Die Kommunikation mit dem Bauleiter, Herrn Kuhl, war stets reibungslos und professionell. Er stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, was den gesamten Bauprozess erheblich erleichtert hat.

Ein besonderes Lob möchten wir den regionalen Unternehmen aussprechen, die für die verschiedenen Gewerke beauftragt wurden. Die Leistungen der Tiefbauer,  Sanitärinstallateure,  Elektroinstallateure und Dachdecker trugen maßgeblich zur hohen Qualität unseres Hauses bei. Auch nach Abschluss des Baus konnten wir auf die Unterstützung von Massivhaus Birkenwerder zählen, insbesondere bei der Inanspruchnahme von Gewährleistungen im Rahmen kleinerer Mängel (z.B. falsche Dachluke verbaut). Dies war für uns ein weiterer Beweis für die Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit des Unternehmens.

Wir möchten jedoch auch auf kleinere Herausforderungen im Bauprozess hinweisen. Wir empfehlen, die Kommunikation akribisch zu überprüfen und möglichst schriftlich festzuhalten, um Missverständnisse oder verlorene Absprachen zu vermeiden. Wir empfehlen weiterhin, regelmäßig die eigene Baustelle zu kontrollieren und bestimmte Abschnitte im Bauprozess professionell abnehmen zu lassen. Wir hatten in diesem Zusammenhang einen externen Baugutachter engagiert, der die Bodenplatte, den Rohbau sowie den Dachstuhl abnahm. Mit der Arbeit einzelner  Gewerke,  insbesondere der Fassadenbauer, waren wir weniger zufrieden, da hier grobe Fehler bei der Montage von Klinkerriemchen im Spritzwasserschutzbereich gemacht wurden.

Trotz dieser kleineren Unzufriedenheiten würden wir den Hausbau mit Massivhaus Birkenwerder uneingeschränkt empfehlen.
Die positiven Aspekte überwogen bei weitem, und wir sind  sehr glücklich mit unserem neuen Zuhause.

Mit freundlichen Grüßen
C. & A. Meyer