Sehr geehrtes Massivhaus Birkenwerder Team,
vor rund 6 Monaten sind wir in unser schönes Zweifamilienhaus gezogen. Den ersten Dank möchten wir Herrn Haase und dem gesamten Team aussprechen. Wir fühlten uns von Ihnen immer gut betreut und ehrlich beraten.
Nach langer Suche und Planung für das eigene Haus sind wir auf Ihre Hausbaufirma gestoßen. Die Entscheidung für Ihre Firma viel (nach anfänglicher Skepsis) dann doch recht leicht, da sowohl im Verkaufsgespräch, als auch bei der architektonischen Planung auf jeden Wunsch eingegangen wurde und unser Haus genauso geplant wurde, wie wir es uns vorgestellt hatten. Einen großen Dank an Frau Reder, die genau auf unsere Bedürfnisse und Wünsche eingegangen ist und das Haus nach unseren Vorstellungen geplant hat.
Während der Bauphase kamen immer wieder Zweifel und Ängste, die uns vom Bauleiter jedes Mal genommen wurden. Das Engagement von Herrn Janotta wollen wir unbedingt hervorheben. Er war immer erreichbar und konnte (auch jetzt, nach Fertigstellung des Hauses) alle Probleme zeitnah beheben. Die Kommunikation mit ihm war immer zuverlässig.
Auch mit den verschiedenen Gewerken waren wir im Allgemeinen zufrieden. Die Absprachen mit beispielsweise Sanitär und dem Fliesenleger waren immer gut. Wir hatten das Gefühl, dass die Firmen untereinander (danke an den Bauleiter) sehr gut kommuniziert haben, sodass es einen reibungslosen Ablauf während der einzelnen Bauphasen gab. Wenn etwas nicht zufriedenstellend war, wurde sofort reagiert und kleinere Fehler behoben.
Wir fühlten und fühlen uns sehr gut betreut und danken für die Realisierung unseres Traumes vom Eigenheim.
Wir wünschen Massivhaus Birkenwerder weiterhin
eine gute Auftragslage und schöne Weihnachten.
Liebste Grüße von Familie W&W