Genau gegenüber von uns entstand in Bergfelde ein Neubau von MASSIVHAUS Birkenwerder. Auch für Laien war schnell erkennbar, dass es auf dieser Baustelle „läuft“.

Weil wir selbst nebenan ebenfalls ein Haus bauen wollten, lag ein Anruf in Birkenwerder nahe. „Oh, wie schön“, sagte die Stimme am Telefon, als wir unsere Bauabsicht bekundeten. Es war der Einstieg in eine überaus erfreuliche Geschäftsbeziehung. Wir empfanden Geschäftsführer Andreas Haase, Verkaufsberaterin Ute Paulitz und das ganze Team vom ersten Moment an als vertrauenswürdig, freundlich, kompetent und professionell. Es sind erfahrene Fachleute und gereifte Persönlichkeiten, die keine unrealistischen Versprechungen machen oder den Bauherren etwas aufschwatzen wollen. Die Architektin Frau Reder hat uns umfassend und gut beraten sowie sicher und routiniert durch das Bauantragsverfahren geführt.

Nicht nur die persönliche, sondern auch die örtliche Nähe zu allen Beteiligten empfanden wir als sehr angenehm. Auf jede Frage gab es schnell eine Antwort, alle waren immer erreichbar, wir fühlten uns persönlich und fachlich gut aufgehoben. Der immer freundliche und kommunikative Bauleiter Rainer Janotta war telefonisch und auf der Baustelle sehr präsent.

Weil wir neben der Baustelle wohnen, konnten wir uns von Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Qualitätsbewusstsein „unserer“ Handwerker täglich überzeugen. Alle Gewerke kennen sich und kooperieren kollegial, Schnittstellenprobleme wurden vor Ort oder per Telefon umgehend beseitigt. Die Geschäftsführer der Unternehmen waren häufig anwesend, viele von ihnen arbeiteten sogar selbst mit.

Lieferprobleme gab es nicht, unser Neubau wurde ohne Mängel und vorzeitig sieben Monate nach Gründung der Bodenplatte und vierzehn Monate nach Vertragsabschluss übergeben.

Danke an alle Beteiligten und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung für künftige Bauherren.